Palvelemme teitä luotettavasti ja modernilla otteella. Saatte meiltä yksilöllistä ja ammattitaitoista palvelua. Olemme olleet uudistamassa alaa jo vuodesta 2017.

Minulla on kokemusta työskentelystä niin perinteisessä hautaustoimistossa kuin kukkakaupassakin. Halusin kuitenkin tehdä asiat uudella tavalla: Modernisti ja asiakaslähtöisesti.

Hautaustoimisto Kaarna on saanut joulukuussa 2021 vuoden yksinyrittäjä palkinnon.

Arvostamme suomalaista työtä ja kotimaisuutta ja meille onkin myönnetty Avainlippumerkki. Merkki kertoo, että tuote on valmistettu tai palvelu on tuotettu Suomessa ja työllistää Suomessa.

Olemme myös saaneet Asiakastiedon myöntämän Suomen Vahvimmat -sertifikaatin 2020-2023. Se on todiste yrityksemme vakaasta pohjasta ja luotettavuudesta. Platina sertifikaatti ilmaisee, että yrityksemme luottoluokitus on erinomainen.

Perheyrityksemme:
Jarmo Hakonen vastaa asiakaspalvelun lisäksi taloushallinnosta.
Kaarnan hallitukseen kuuluvat Heini Aavaranta ja Miikka Solmela.

Heini Aavaranta

Heini Aavaranta

Miikka Salonen

Miikka Solmela

Toimintatapamme

Meille on tärkeää, että vainaja saa kauniin ja arvokkaan viimeisen matkan. Haluamme tehdä omaisille sen järjestämisen mahdollisimman helpoksi. Palvelemme teitä empaattisesti, luottamuksellisesti ja eettisiä arvoja kunnioittaen.

Hautaustoimistomme palvelee kaikkia uskonnosta tai vakaumuksetta riippumatta.

Päätoiminta-alueemme on pääkaupunkiseutu, mutta palvelemme myös sen ulkopuolella lähikuntia.

Kaarnan arvot ovat
Joustavuus
Palvelemme teitä puhelimitse, verkkokaupassamme ja tapaamalla henkilökohtaisesti siellä, missä teidän on hyvä olla. Tapaamispaikkana voi olla kotinne, Espoon hautaustoimistomme tai toimitilamme Helsingissä tai Vantaalla.

Asiakaslähtöisyys
Kuuntelemme herkällä korvalla omaisia ja otamme huomioon erityistoiveenne hautausjärjestelyistä. Henkilökohtainen hautausneuvoja on tukenanne koko järjestelyjen ajan.

Nopeus
Vastaamme omaisten puheluihin, sähköposteihin ja tarjouspyyntöihin viimeistään seuraavana päivänä. Hautajaiset järjestämme 1-3 viikossa riippuen hautajaisten luonteesta. Ortodoksien ja muslimien arkkuhautaukset järjestämme alle viikossa.

 Saatte meiltä henkilökohtaista palvelua ma-pe klo 8-20 ja la klo 10-16, Tuula Solmela, puh. 0500 406 408.

Teitä palvelevat

Tuula Solmela, Tj.

Hautausneuvoja, asiakaspalvelu

0500 406 408
asiakaspalvelu@hautauspalvelukaarna.fi

Jarmo Hakonen

Hautausneuvoja, taloushallinto

0500 406 408
asiakaspalvelu@hautauspalvelukaarna.fi

Yksi puhelinsoitto riittää – me hoidamme kaiken